BilirkişiPro Hub'a Dön | Topluluk Forumu
HTSPRO TESLİMAT POLİTİKASI

Teslimat Koşulları

HTS Analizi Pro yazılım lisansları elektronik ortamda anında üretilerek teslim edilen dijital ürünlerdir. Teslimat prosedürü, süreleri ve kullanım esasları aşağıda açıklanmıştır.

Ortalama Teslimat Süresi: 1 - 15 Dakika

PayTR 3D Secure onayının ardından lisans anahtarınız ve kullanıcı paneli erişiminiz otomatik üretilir.

Anında Elektronik Teslimat

1 Teslimatın Niteliği ve Elektronik İfa

HTS Analizi Pro bir masaüstü adli bilişim ve GSM CDR analiz yazılımı olup, satışa sunulan tüm paketler dijital lisans kullanım haklarını (gayrimaddi ürün) içerir. Sipariş edilen yazılımlar internet üzerinden anında teslim edilmektedir.

Tüm ürün ve lisans anahtarları elektronik ortamda teslim edilmekte olup müşterilerden ek teslimat masrafı tahsil edilmez.

2 Teslimat Süreci ve Süresi

Ödemeniz PayTR 256-bit SSL güvenli ödeme altyapısı ve bankanızın 3D Secure SMS doğrulama adımı tamamlandığında sistemimiz tarafından anlık olarak işleme alınır:

Otomatik Üretim: Ödeme teyidini takiben 1 ila 15 dakika içerisinde hesabınıza özel lisans anahtarı (Aktivasyon Kodu) üretilir.
Panel Erişimi: Üretilen lisans anahtarı, anında hts.bilirkisipro.com/dashboard/licenses panelinde görüntülenebilir duruma gelir.
E-Posta Bildirimi: Lisans bilgileri ve aktivasyon kılavuzu, kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.

3 Yazılımın İndirilmesi ve Kurulum (Setup.exe)

HTS Analizi Pro yazılımının güncel kurulum dosyası (Setup.exe) herkese açık olarak hts.bilirkisipro.com/indir sayfasından ve kullanıcı paneli içerisinden 7 gün 24 saat yüksek hızlı sunucularımızdan ücretsiz olarak indirilebilir. Satın alınan lisans anahtarı indirdiğiniz masaüstü programına girilerek aktivasyon sağlanır.

4 Donanım Eşleme ve Cihaz Lisanslaması

Lisans anahtarı, adli bilişim güvenliği gereği ilk aktivasyon yapılan bilgisayarın donanım kimliğiyle (Hardware ID) şifreli olarak eşleştirilir. Bilgisayar değişimi veya formatlama durumlarında kullanıcı, web panelindeki Cihazlarım bölümünden eski cihazını deaktive edip lisansını yeni bilgisayarına ücretsiz aktarabilir.

5 E-Fatura & Mali Belgelerin Teslimi

213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca, satın alma işlemi sırasında beyan ettiğiniz fatura bilgileri doğrultusunda düzenlenen e-Arşiv Fatura, yasal süre olan en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde kayıtlı e-posta adresinize PDF formatında iletilir.

6 Teslimat Problemleri & Teknik Destek İletişimi

Ödemeniz tamamlanmasına rağmen e-postanızın ulaşmaması (Spam/Gereksiz klasörünü kontrol ediniz) veya panelinizde lisansınızın belirmemesi gibi beklenmeyen durumlarda, sipariş numaranızla birlikte 7/24 destek ekibimize ulaşabilirsiniz: